Dovolenkári v Chorvátsku zúria: Zaplatia 120 € za noc a majiteľ im nechá TOTO?!

Sociálne siete nedávno zaplavila búrlivá diskusia o tom, aký štandard by malo mať ubytovanie v Chorvátsku. Príspevok, ktorý okamžite nazbieral tisíce reakcií, otvoril tému, ktorú dôverne pozná azda každý dovolenkár – neochotu niektorých hostiteľov zabezpečiť pre ubytovaných hostí aj základné hygienické a kuchynské potreby. V komentároch sa objavilo množstvo nepríjemných skúseností, ktoré mali turisti.

• Dovolenkári v Chorvátsku očakávajú pri vyšších cenách za ubytovanie aj lepšie služby.
• Niektoré apartmány poskytujú minimum vybavenia, čo vedie k strate verných hostí.
• Za základnú výbavu považujú hygienické potreby, pracie prostriedky či kuchynské suroviny, ako sú soľ a korenie.
• Prenajímatelia upozorňujú na rast nákladov a žiadajú pochopenie zo strany turistov.

Diskusiu spustil anonymný používateľ vo facebookovej skupine Apartmani Hrvatska. Autor príspevku trefne poznamenal, že ak niekto za ubytovanie zaplatí viac ako 120 eur za noc, hľadá viac než len pekný nábytok či bazén na dvore. Chce sa predovšetkým cítiť vítaný.

Domnieva sa, že samozrejmosťou by mala byť akási základná výbava na prežitie prvých dní. "Majitelia apartmánov by mali nechať niekoľko kapsúl alebo trochu prášku do práčky, dostatok tabliet do umývačky riadu, náhradné vrecia na odpadky, ďalšiu sadu uterákov pri dlhšom pobyte, dostatok toaletného papiera, ako aj základné potraviny ako soľ, korenie, cukor, olej, kávu alebo čaj. To sú drobnosti, ktoré pre hosťa znamenajú veľa," napísal.

Návštevníkov by podľa neho potešilo aj viditeľne umiestnené heslo na Wi-Fi, upratovacie pomôcky, nová špongia na riad či pripravený ľad v mrazničke. "Ide o veci, ktoré vás stoja pár eur. Pekné fotky síce prinesú rezerváciu, ale práve takéto detaily rozhodujú o plnom počte hviezdičiek a o tom, či sa ľudia vrátia aj o rok," dodal autor.

Pod príspevkom sa okamžite strhla lavína komentárov odhaľujúcich skúsenosti ďalších turistov. Kým mnohí z nich s úsmevom spomínali na domáce koláče, kávu či fľašu lokálneho vína na privítanie, iní opisovali hotové absurdity.

Jedna z dovolenkárok spomenula, že ich v kuchynke čakala použitá a napoly odstrihnutá špongia na riad. Ďalšia prezradila, že počas sedemdňového pobytu dostala s rodinou iba jednu rolku toaletného papiera a v kuchyni nenašla ani zrnko soli či kvapku prostriedku na umývanie riadu. Tieto veci si síce bez problémov kúpila sama a zvyšok dokonca veľkoryso nechala ďalším hosťom, no majiteľovi poslala drsný odkaz. "V tom apartmáne ma už nikto neuvidí. Pre pár eur stratil majiteľ verných hostí," odkázala.

Do debaty sa napokon zapojili aj samotní prenajímatelia, ktorí sa snažili celú situáciu upokojiť. Jeden z nich vyjadril ľútosť nad tým, že medzi oboma tábormi vzniká zbytočné nepriateľstvo. "Ani pre turistov nie je ľahké vyčleniť peniaze na ubytovanie, a ani pre nás nie je jednoduché udržiavať ťažko nadobudnuté nehnuteľnosti, najmä pri nových zákonoch a raste nákladov. Inflácia si vyberá svoju daň, a preto sme všetci nervóznejší," skonštatoval jeden z majiteľov.

V komentári doplnil, že sa osobne snaží byť k dispozícii svojim hosťom a doteraz mal z oboch strán väčšinou dobré skúsenosti. "Mrzí ma, že vzniká dojem, akoby boli prenajímatelia a turisti na opačných stranách, namiesto toho, aby sa snažili mať viac pochopenia jeden pre druhého," uzavrel.

Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier. Obsah a údaje v ňom uvedené boli prevzaté bez redakčných zásahov.