Olivia sa na dovolenke v Egypte sťažovala na hygienu, skončila v nemocnici: Strach o život!

Mnohým z nás dovolenka na exotickom či inom nádhernom mieste pomáha znovu nabrať sily a zrelaxovať sa. Angličanka Olivia Hartley však poznamenala, že takmer zomrela po tom, čo sa vlani v septembri vrátila domov z Hurghady v Egypte. Ako informoval portál The Sun, 28-ročná žena totiž počas dovolenky dostala zákernú chorobu, pričom lekári chvíľu predpokladali, že bude nutná aj transplantácia pečene.

Hartley, ktorá žije v anglickom grófstve Lincolnshire, bola v septembri 2023 týždeň na dovolenke so svojím snúbencom v egyptskej Hurghade. Hoci bol pobyt v štvorhviezdičkovom rezorte spočiatku bezproblémový, onedlho sa začali objavovať prvé komplikácie. "Hygiena stravovania v hoteli bola hrozná. Všade boli vtáky, jedlo stálo dlho na slnku a pracovníci iba položili nové pokrmy na tie staré," poznamenala 28-ročná žena.

Oveľa závažnejšie problémy nastali v posledný deň dovolenky a cestou lietadlom do Anglicka. Obaja totiž pociťovali bolesť žalúdka, pričom snúbenec ženy dokonca v lietadle až šesťkrát vracal. "V tom čase som bola ešte relatívne v poriadku, no približne 48 hodín po príchode domov sa aj mne prevracal žalúdok a mala som hnačku. Potom som sa dostala do bodu, kedy som nedokázala držať v sebe žiadne tekutiny," dodala.

Po troch dňoch nepretržitého vracania sa Hartley rozhodla ísť do nemocnice, kde ju lekári ihneď hospitalizovali kvôli dehydratácii. Vyšetrenia tiež ukázali, že jej funkcia pečene a obličiek je abnormálna a vyžaduje si okamžitú liečbu.

Podľa lekárov sa žena s najväčšou pravdepodobnosťou nakazila hepatitídou A, ktorá infikuje pečeň a šíri sa v truse pacienta. "Boli si veľmi istí, že ide o túto chorobu. Povedali mi tiež, že ak sa fungovanie mojej pečene nezačne zlepšovať, musela by som podstúpiť núdzovú transplantáciu, čo ma veľmi vydesilo," dodala Hartley s tým, že sa niekoľko dní obávala smrti.

Hoci sa Hartley dokázala zotaviť, lekári stále tvrdia, že jej pečeň zostala veľmi poškodená. Preto podľa jej slov stále existuje možnosť, že v budúcnosti bude musieť podstúpiť transplantáciu. "Bola som poslaná k špecialistovi, ktorý mu spravil pečeňové testy, aby zistil, ako som na tom. Od iných ľudí som však počula, že keď už mám poranenú pečeň, môže sa z ničoho nič znova zhoršiť," ozrejmila.

Kvôli tomu 28-ročná žena považuje túto dovolenku za ten najhorší zážitok vo svojom živote. "Obaja sme potrebovali túto dovolenku, no zmenila sa na nočnú moru. Nikdy na tento nepríjemný zážitok nezabudnem," vysvetlila Hartley.

Hartley sa v októbri sťažovala poskytovateľovi dovoleniek. Tvrdí však, že sa nikdy od spoločnosti nedočkala odpovede. "Bolo to prvýkrát, čo som využila služby tejto spoločnosti. Nepodarená dovolenka ale úplne zničila akúkoľvek dôveru, ktorú som k nim mala. Neposkytli mi vyjadrenie a ani žiadnu útechu. Bola som naozaj nahnevaná a myslela som si, že im na zákazníkoch ani nezáleží," poznamenala.

Spoločnosť sa však kvôli nátlaku verejnosti nakoniec rozhodla ponúknuť vyjadrenie. "Je nám naozaj ľúto, že sa dozvedáme o nepríjemnej skúsenosti tohto zákazníka. Teraz, keď sme sa na k nej dostali, sa aktívne zaoberáme riešením jej sťažností. Našou prioritou je podporovať našich zákazníkov, od procesu rezervácie až po návrat domov, a nechceme nič iné, než im poskytnúť skvelú dovolenku," uviedol hovorca spoločnosti.