Česká herečka a moderátorka Miluše Bittnerová vyrazila s manželom a 5-ročnou dcérkou na dva týždne k moru. Vybrali sa do Turecka, kde si chceli užiť krásnu a najmä pokojnú dovolenku. Skutočná situácia v rezorte ju nepríjemne prekvapila. O strašnej dovolenke prehovorila pre magazín lifee.sk.
Tak ako mnohí, aj Bittnerová vyráža na dovolenku, aby sa zrelaxovala a nabrala nové sily. "Tento rok sme si na dovolenku vybrali Turecko a šli sme cielene po hoteli, ktorý ponúka vyšší komfort pre rodiny s deťmi. Čo však nastalo, nás úplne vyviedlo z miery a rozplakalo Betynku," uviedla. Hotel sa síce tváril, ako vhodný pre rodiny s ratolesťami, avšak už v prvý večer zistili, že opak je pravdou. Diskotéku s hlasnou hudbou, ktorá hučala do neskorých nočných hodín, nikto neriešil.
"Keď sme prišli, boli sme nadšení, krásne prostredie, jedlo, milý personál a manžel aj dcéra boli spokojní, avšak už prvý večer sa objavili problémy, ktoré nechce žiadna rodina s malými deťmi," začala Bittnerová. "Za dovolenku sme dali naozaj vyššiu čiastku, pretože jazdíme raz ročne na 14 dní a zakaždým vyberáme rodinné hotely s podobným vybavením a servisom ako tu, a doteraz sa nám nestalo, že by nás nenechala spať hotelová diskotéka, až tu v Turecku," dodala nahnevaná moderátorka.
Hudba bola taká hlasná, že im na izbe vibroval nábytok. Dievčatko bolo z toho zúfalé, vydesené a plakalo. "Betynka sa ma už od tretieho večera pýtala, kedy pôjdeme domov, pretože nemohla spať. Hluk nenechával spať ani nás dospelých," uviedla Bittnerová s tým, že situáciu po pár dňoch riešila aj s delegátkou. Dostala však studenú sprchu. Delegátka jej povedala, že v Turecku je bežné, že hudba hrá vo dne i v noci.
Nespokojná Češka podávala spolu s ďalšími rodinami opakované sťažnosti v hoteli i v cestovke. "V hoteli nám dali novú izbu na rovnakom poschodí o kúsok ďalej, čo situáciu nevyriešilo, a ďalší presun nebol možný. Cestovná kancelária nám ponúkla iný hotel o 50 km ďalej, ale chcela doplatiť ďalšiu nemalú sumu a navyše nebolo isté, že tam hlučnosť bude iná," opísala ponúkané riešenie.
Bittnerová to nenechá len tak a plánuje žiadať kompenzáciu zo strany cestovnej kancelárie. Podľa vlastných slov ju neupozornili, aká je skutočná situácia v hoteli, ktorý pôsobil ako rodinný. "Je to pre nás veľmi drahá lekcia a sme naozaj rozčarovaní z celej situácie, pretože sme zistili, že nám nikto nepomôže," povedala na záver s tým, že z dovolenky sa vrátia veľmi unavení, pretože im chýba spánok.