Šok pápeža Leva XIV. pri bežnom telefonáte: Operátorka neverila, s kým hovorí! Jej reakcia je HITOM

Ani úrad Kristovho námestníka nie je imúnny voči neoblomným pracovníkom zákazníckych služieb. Pápež Lev XIV. sa o tom presvedčil na vlastnej koži, keď sa z Vatikánu snažil telefonicky aktualizovať svoje bankové údaje. Namiesto vybavenia žiadosti sa dočkal zloženia slúchadla, píše The New York Times.

O kurióznej situácii informoval blízky priateľ súčasného pápeža reverend Tom McCarthy počas minulotýždňového stretnutia katolíkov v meste Naperville v štáte Illinois. Približne dva mesiace po tom, čo sa chicagský rodák, kardinál Robert Francis Prevost, stal pápežom, zavolal do svojej domovskej banky v USA. Operátorke sa predstavil ako Robert Prevost a požiadal o zmenu telefónneho čísla a adresy, ktorú mala banka vo svojich systémoch.

Podľa McCarthyho pápež svedomito a správne odpovedal na všetky bezpečnostné otázky. Žena na druhej strane linky mu však následne oznámila, že to nestačí a na pobočku bude musieť prísť osobne. „Povedal jej: ‚Viete, to asi nebudem môcť urobiť,‘“ prerozprával situáciu otec McCarthy za smiechu publika, pričom opísal narastajúcu frustráciu novej hlavy cirkvi. „Veď som vám odpovedal na všetky bezpečnostné otázky,“ tvrdil pápež.

Pracovníčka banky sa ospravedlnila, no trvala na svojom. Pápež preto podľa McCarthyho zvolil inú taktiku. „Zmenilo by situáciu, keby som vám povedal, že som pápež Lev?“ spýtal sa. Operátorka mu nato zložila telefón.

Podobné gesto predviedol aj pápež František, keď počas prvých 24 hodín svojho pontifikátu v roku 2013 trval na tom, že si sám zaplatí účet za hotel a vyzdvihne si vlastnú batožinu. Súčasný pápež Lev pochádza zo skromných pomerov z mestečka Dolton na predmestí Chicaga. Predtým, ako bol pred takmer rokom zvolený za pápeža, pôsobil ako biskup v Peru a zastával vplyvný post vo Vatikáne.

Hovorca Vatikánu na e-mailovú žiadosť o komentár k bankovej epizóde bezprostredne nereagoval. Záležitosť sa nakoniec podarilo vyriešiť vďaka intervencii iného kňaza, ktorý mal kontakty na prezidenta banky. Ako dopadla pracovníčka zákazníckej podpory, ktorá zrušila hovor najslávnejšiemu klientovi banky, známe nie je. „Viete si predstaviť, že by ste boli známa ako žena, ktorá zložila telefón pápežovi?“ dodal na záver s úsmevom McCarthy.