14. feb. 2023 o 17:00
lv, Koktejl

Manželom za dve kávy stiahli z účtu tisíce eur: Varujú pred touto chybou!

placeholder
Čakalo ich nepríjemné zistenie.
Zdroj: reprofoto/fox23

Rodina musela zrušiť svoju dovolenku po tom, čo ich obrovská chyba v kaviarni pripravila o tisíce eur.

Správy
14. feb. 2023 o 17:00
Manželom za dve kávy stiahli z účtu tisíce eur: Varujú pred touto chybou!

Rodina musela zrušiť svoju dovolenku po tom, čo ich obrovská chyba v kaviarni pripravila o tisíce eur.

Keď si Jesse O'Dell 7. januára odskočil na rannú kávu, jeho manželka bola šokovaná, keď na ich kreditnej karte objavila štvorcifernú sumu. Jesse zašiel do oklahomskej pobočky známej kaviarne a pre svoju manželku kúpil ľadové Americano Deedee a sebe veľké karamelové Frappuccino, píše the Sun.

Objednávka ho mala stáť zhruba 8,26 libry (9,31 €), ale rodina bola šokovaná, keď zistila, že kaviarenský reťazec Jessimu naúčtoval celkovú sumu 3 679,76 libier (4 148,27 €). Omyl zistili, keď sa matka štyroch detí, Deedee, neskôr v ten deň pokúsila použiť rodinnú kreditnú kartu v obchodnom centre a tá bola zamietnutá.

Manželia sa rýchlo obrátili na spoločnosť, ktorá im poslala šeky na preplatenie omylu, šeky však úspešne neprešli. „V ten deň sme kontaktovali linku zákazníckeho servisu asi 30 až 40-krát," povedal Jesse.

Rodina musela po tomto finančnom omyle prijať ťažké rozhodnutie a zrušiť rodinný výlet do Deedeenej rodnej krajiny, Thajska. Spoločnosť pre miestne médiá uviedla, že šeky prepadli len kvôli preklepu a rodine boli zaslané nové šeky. Zaujímavé však je, že hovorca kávového gigantu z chyby obvinil Jesseho.

Tvrdí, že Jesse pri objednávke predložil obrovské prepitné. „Viem, ako stláčať tlačidlá. Ja som to tlačidlo nestlačil. Ak to nebol barista, tak je to určite vaša sieť, čo je naozaj veľký problém," vyjadril sa Jesse pre McClatchy News. Jesse taktiež varoval ostatných, aby si uchovávali účtenky pre prípad, že sa niečo podobné stane inej rodine.

„Je to niečo, čo v našej rodine spôsobilo obrovskú záťaž, a dúfam, že ostatní nebudú musieť niečím podobným prechádzať," pokračoval.