Koktejl.sk
Brittany (25) a jej priateľ Tyler čelili znepokojivému výjavu počas večere v reštaurácii v americkom meste Jersey City, píše portál Mirror. Tyler si objednal vyprážané guličky z makarónov so syrom, ale keď si z jedla odhryzol, okamžite vedel, že niečo nie je v poriadku.
Sústo okamžite vypľul a zistil, že v jeho jedle sa nachádzala vyprážaná plastová rukavica. Nezaháľal a okamžite informoval obsluhu, ktorá bola z incidentu šokovaná, a tak sa v pohotovosti obrátila na manažéra podniku.
„Išli sme sa najesť a Tyler si strčil do úst celú vyprážanú guľu makarónov so syrom ako barbar. Dokonca i žena z vedľajšieho stola zostala v šoku a povedala, že všetko videla a neváhala potvrdiť, čo sa stalo. A tak sme zavolali nášho čašníka, ktorý zostal šokovaný. Okamžite privolal svojho manažéra, ktorý keď prišiel, správal sa podozrievavo, ako keby takmer pochybovali o našom príbehu. Bolo to zvláštne, ponúkol nám, že nám prinesie nové jedlo, ale my sme nechceli," vysvetlila Brittany.
Mladá žena tvrdí, že kontaktovala reštauráciu e-mailom a vysvetlila, čo sa stalo, ale ich odozva ju prekvapila. Ponúkli im darčekovú kartu v hodnote 25 dolárov (23,56 €), ktorú považovala za výsmech vzhľadom na potenciálne nebezpečnú situáciu.
Brittany sa rozhodla podeliť o tento nemilý zážitok na platforme TikTok a klip si rýchlo získal viac ako 362 000 videní, pričom mnohí používatelia zostali v šoku. Niektorí používatelia tvrdili, že by z reštaurácie okamžite odišli alebo by podali žalobu, zatiaľ čo iní vyjadrovali svoje znechutenie a zdesenie.
Brittany povedala, že zákaznícky servis a dobré meno je pre veľké značky ako táto kľúčový a je pre ňu záhadou, prečo sa k incidentu stavali nonšalantne. Dodala, že s priateľom museli zaplatiť aj celý účet.
Koktejl.sk
