Mladá žena († 31) zomrela skôr, ako ju stihli liečiť: Zlyhal počítačový systém nemocnice?

Len 31-ročnú Emily Harkleroad, ktorá skolabovala 18. decembra 2022, previezli do Univerzitnej nemocnice v Severnom Durhame, kde nasledujúce ráno zomrela na pľúcnu embóliu - zrazeninu v pľúcach. Denník Sun píše, že diétologička pracujúca pre NHS (britskú Národnú zdravotnú službu) zomrela zrejme po tom, čo nový počítačový systém nemocnice spôsobil oneskorenie jej liečby.

Asistentka koronera pre britské mesto Durham Rebecca Sutton varuje, že smrti Emily sa dalo predísť. Uviedla tiež, že viacerí lekári vyjadrili obavy týkajúce sa počítačového systému.

Vyšetrovanie smrti Emily sa začalo 6. januára 2023 a skončilo 17. januára 2024. Hoci zamestnanci nemocnice uznali, že pravdepodobnou diagnózou bola pľúcna embólia, vyšetrovateľ si vypočul, že chyby a oneskorenia v jej liečbe viedli k tomu, že nedostala liečbu na riedenie krvi dostatočne rýchlo.

Rebecca Sutton má preto vážne obavy z nového počítačového systému zavedeného na pohotovostnom oddelení nemocnice. Domnieva sa, že ak neprijmú opatrenia, existuje riziko, že v budúcnosti môže dôjsť k ďalším podobným úmrtiam.

Predchádzajúci systém nemocnice na tomto oddelení zahŕňal výstražný systém červenej, oranžovej a zelenej farby, ktorý lekárom rýchlo určil, ktorí pacienti potrebujú naliehavú starostlivosť. Nový počítačový softvér však takýto výstražný systém nemá.

Namiesto toho má softvér pri menách pacientov symboly, na ktoré musia lekári kliknúť, aby zistili, ako naliehavo potrebujú starostlivosť, čo znamená, že len obyčajný pohľad naň neumožňuje jasnú indikáciu. Nemocnica začala používať nový IT systém v októbri 2022, dva mesiace pred smrťou Emily.

Predchádzajúci systém hodnotenia podľa farieb bol obzvlášť účinný v časoch extrémneho vyťaženia na pohotovostnom oddelení, pretože to bol rýchly a jasný spôsob identifikácie pacientov, ktorí potrebovali akútnu starostlivosť. Ide o dôležitý nástroj, ktorý by mohol v budúcnosti zabrániť úmrtiam.

Koroner napísal nemocnici list, v ktorom ju požiadal o prijatie opatrení a dal jej 56 dní na to, aby vysvetlila, aké kroky podnikne. "Rodine Emily vyjadrujeme úprimnú sústrasť a závery tejto správy berieme mimoriadne vážne. V požadovaných lehotách odpovieme koronerovi. Bolo by nevhodné, aby sme sa k tomu ďalej vyjadrovali, kým tento proces prebieha," uviedol hovorca nadácie County Durham and Darlington NHS Foundation Trust.