Rodina pani Mirky si roky vyberala ako dovolenkovú destináciu Egypt, no na jeho poslednú návštevu do smrti nezabudne. Od vystúpenia z lietadla to bola jedna veľká katastrofa a dni plné oddychu a zábavy, ktoré očakávali, sa zmenili na nočnú moru, informuje portál TN.cz.
Dovolenkári z Česka mali zaplatený all-inclusive pobyt v štvorhviezdičkovom rezorte, a keďže rodina navštívila túto africkú krajinu už po siedmykrát a vždy bola nadmieru spokojná, nemali iné očakávania ani teraz.
„Bola to hrôza a des. Už po prílete nás v autobuse zaskočil arabský delegát, ktorý poriadne nevedel po česky. Mal rozšírené zreničky a správal sa ako sfetovaný. Keď sme nastúpili, okamžite žiadal peniaze pre seba a rodičov,“ zverila sa pre český web Mirka.
Na hotel dorazili pred piatou hodinou ráno, no na recepcii ich čakalo nepríjemné prekvapenie. Smrad, žiadna klimatizácia a ani voda, plesnivé sedačky a neuveriteľne špinavé a pokazené toalety. Na recepcii im po hodinách čakania povedali, že nemajú voľné izby a ubytovať sa môžu najskôr až večer. Keď však dostali 10 dolárov, izba sa zázrakom našla ihneď.
Cestovná kancelária im sľubovala ubytovanie pri pláži, no z komplexu to mali k moru asi 1,5 kilometra. Okolie hotela tiež nebolo ako vystrihnuté z katalógu. V bazénoch plávali plastové tégliky, voda bola zakalená a špinavá. Rozlámané lehátka pokrývali zvyšky jedla a piesok.
Do jedálne sa denne nachodili asi šesť kilometrov, no najradšej by ju vynechali. „Jedlo bolo surové a studené, z pečeného kurčaťa vytekala ešte krv, hranolky boli iba namočené v oleji, zemiaky boli na povrchu opečené a vo vnútri surové. Jediným zákuskom bola piškóta zafarbená potravinárskym farbivom,“ opisuje nepríjemný zážitok. Okrem toho si tam nebolo ani kam sadnúť, pretože chýbali stoličky a niekedy aj taniere.
Niektorí hostia z iných krajín navyše boli počas podávania jedla agresívni. Jedna žena dokonca mala do pani Mirky strčiť tak surovo, až z toho mala modrinu takmer cez celú ruku.
Pomoci od delegáta sa ale nedočkala a nereagoval ani na telefonáty či SMS správy. Spoplatnené ošetrenie na klinike jej vybavila až česká animátorka a stálo ju to 72 dolárov. Horor v Egypte sa ale týmto nekončil. Jej manželovi mali ukradnúť peňaženku s hotovosťou, dokladmi aj všetkými potrebnými dokumentami.
Tá sa neskôr objavila na recepcii, no bez peňazí a rodina musela podpísať nejaký papier v arabčine, ktorý jej nechceli preložiť aspoň do jednoduchej angličtiny. Keďže prišli takmer o všetky peniaze, nemohli si dovoliť ani presťahovanie za poplatok 6 000 korún do iného hotela, takže celý pobyt nakoniec strávili na tomto mieste.
Keď si už povedali, že to snáď ani horšie byť nemôže, v predposlednú noc sa im na izbe objavili dve myši, ktoré naháňali do asi 02:30. Mirka sa cestovke sťažovala, reklamácie jej mali podľa jej slov zamietnuť, teraz však po urgentných otázkach od českého portálu TN.cz situáciu prehodnocuje.