Dráma na dovolenke v Grécku: Tatjana mala ubytovanie vopred vyplatené, majiteľ si vypýtal ďalších 260 €! Nečakaný ZVRAT

Dovolenka v Grécku sa pre Srbku Tatjanu a jej rodinu zmenila na nočnú moru. Hoci ubytovanie neďaleko Solúna rezervovala a vyplatila cez známu platformu mesiace vopred, majiteľ apartmánu ju nemilo prekvapil. Od rodiny, ktorá cestovala so starým otcom (75) a malým synčekom (3,5), začal uprostred pobytu nečakane vymáhať ďalších 260 eur, uvádza Kurir.

Problémy sa začali už po príchode, keď majiteľ nevyberane kontroloval obsah chladničky a neskôr začal od hostí pýtať dodatočné doklady. Situácia vyvrcholila na šiesty deň. Grék Tatjanu obvinil, že platforme klamala o veku svojho syna. Keďže mal chlapec viac ako tri roky, žiadal doplatiť 26 eur na deň a ešte dodatočnú daň.

„Poslala som mu pravidlá ubytovania, kde jasne stálo, že trojročné dieťa má pobyt zdarma. On však trval na tom, že ak má dieťa hoci len o deň viac ako tri roky, platí sa zaň plná suma,“ vysvetlila žena vzniknutý konflikt.

V obave, že ich domáci vyhodí aj s vecami na ulicu, sa Srbka obrátila priamo na zákaznícku podporu a kontaktovala aj srbský konzulát v Solúne. Platforma jej oficiálne potvrdila, aby majiteľovi v žiadnom prípade nič neplatila, a konzulát jej poradil spojiť sa s gréckou turistickou políciou.

Keď majiteľa informovala o týchto krokoch, jeho nátlak ustal a pôvodnú sumu narýchlo znížil na 105 eur. „Keď ste na dovolenke s malým dieťaťom a chorým človekom, naozaj nepotrebujete tŕpnuť, či si po návrate z pláže nenájdete kufre vyhodené na terase,“ priznala.

Pri odchode podľa nej viditeľne nahnevaný majiteľ detailne prehľadal celý apartmán vrátane toalety. Neskôr jej však poslal prekvapivú správu. „Nechali ste dom bezchybne čistý, ďakujem. Tých 105 eur na daniach zaplatím ja, ospravedlňujem sa za nedorozumenie,“ napísal. Tatjana si myslí, že išlo len o cielený pokus vytiahnuť z turistov peniaze navyše.

Na platforme mu preto zanechala prísnu recenziu s varovaním pre ostatných, aby sa v podobnej situácii nezľakli vyhrážok a bránili sa. Odborník na cestovný ruch Aleksandar Seničić v tejto súvislosti upozorňuje, že pravidlá o veku detí si určujú samotní majitelia ubytovaní a nezodpovedajú za ne rezervačné platformy.

Turistom odporúča, aby si pred potvrdením rezervácie dôkladne prečítali všetky podmienky vrátane drobných písmen. Často sa totiž stáva, že prenajímatelia si účtujú skryté poplatky, napríklad za upratovanie, ktoré sa strhávajú okamžite a pri zrušení pobytu ich majitelia odmietajú vrátiť.