Koktejl.sk
- SACKA varuje pred webom onthebeach.sk vykazujúcim znaky podvodného predaja zájazdov.
- Pri kúpe dovolenky je nevyhnutné overiť organizátora aj predajcu zájazdu.
- Nejasná identita webu a chýbajúce údaje sú zásadným varovným signálom.
Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) upozornila spotrebiteľov na ďalší web, ktorý podľa odborníkov vykazuje viaceré znaky typické pre podvodné predajné stránky. Ide o www.onthebeach.sk, prostredníctvom ktorého sú ponúkané zájazdy slovenským zákazníkom, informovala v utorok SACKA.
„Odporúčame spotrebiteľom, aby sa pri kúpe dovolenky nerozhodovali iba podľa ceny. Niekoľko sekúnd venovaných overeniu organizátora a predajcu môže zabrániť strate stoviek či tisícov eur,“ uviedol generálny tajomník SACKA Radoslav Oliver Košík.
„Ak má web nejasnú identitu, neuvádza základné identifikačné údaje, odvoláva sa na neznámu zahraničnú cestovnú kanceláriu, nemá históriu alebo nie je možné overiť jeho oprávnenie na predaj zájazdov, je namieste zvýšená opatrnosť,“ pokračoval.
SACKA dlhodobo upozorňuje, že podvodné internetové stránky sa často snažia zneužiť dôveru spotrebiteľov využívaním názvov alebo značiek známych zahraničných cestovných spoločností. Cieľom býva vylákanie peňazí za zájazdy, ktoré v skutočnosti neexistujú alebo ich predávajú subjekty bez potrebných oprávnení. Podobné prípady sa v letnej sezóne opakujú každoročne. Len za ostatných 30 dní je to už druhý pokus.
SACKA odporučila využiť portál www.oversicestovku.sk, ktorý čerpá dáta najmä zo Slovenskej obchodnej inšpekcie. Na jednom mieste umožňuje jednoducho overiť, či je cestovná kancelária riadne registrovaná a má zabezpečenú ochranu pre prípad svojho úpadku. Zápis je pre každú cestovnú kanceláriu, ktorá je organizátorom zájazdov, bez výnimky povinný.
Portál súčasne prepája údaje so zoznamom členov SACKA, ktorí sa dobrovoľne zaväzujú dodržiavať profesijné a etické štandardy pri výkone svojej podnikateľskej činnosti vrátane právnych predpisov vzťahujúcich sa na ich podnikanie. Pre overenie subjektu na oversicestovku.sk nie je potrebná žiadna registrácia a overenie je bezplatné.
Záujem verejnosti podľa SACKA potvrdzuje aj návštevnosť portálu. Za prvý mesiac od jeho spustenia ho využilo takmer 30 000 spotrebiteľov, ktorí si overovali dôveryhodnosť „cestoviek“ ešte pred zaplatením svojej dovolenky.
SACKA zároveň vyzvala spotrebiteľov, aby boli obozretní najmä v prípadoch, keď internetová stránka ponúka výrazne nižšie ceny ako konkurencia, požaduje platbu bez riadnej zmluvy o zájazde alebo neposkytuje jasné kontaktné a identifikačné údaje organizátora. Ak majú spotrebitelia podozrenie, že narazili na podvodný predaj zájazdov, mali by situáciu bezodkladne oznámiť príslušným orgánom a zároveň o nej informovať SACKA.
„Včasné upozornenie môže pomôcť ochrániť ďalších cestujúcich pred významnou finančnou stratou a slzami z neuskutočnenej dovolenky,“ dodal Košík.
SACKA je najväčším profesijným združením podnikateľov v oblasti predaja balíkov služieb cestovného ruchu. Založená bola v roku 1991, zastupuje viac ako 88 percent cestovných kancelárií a cestovných agentúr na Slovensku. Viac ako 20 rokov je členom Európskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr so sídlom v Bruseli a zakladajúcim členom Zväzu cestovného ruchu SR.
Koktejl.sk
