Žena si v Chorvátsku zavolala taxík a poriadne to oľutovala: Toľkoto vysolila za 9-kilometrovú jazdu!

Služobná cesta v Chorvátsku sa pre ženu zmenila na poriadne zlú skúsenosť. Do redakcie dnevnik.hr sa ozvala ich čitateľka, ktorá zažila nepríjemnú situáciu v taxíku. Chybu urobila v tom, že na internete klikla na prvý odkaz a recenzie si vôbec nečítala.

Žena sa pritom potrebovala dostať zo záhrebského predmestia Buzin do Trešnjevky, ktoré sú od seba vzdialené 9 km. V bežnej premávke trvá cesta okolo 15 minút, čitateľka však vychytala dopravnú špičku a cesta im tak trvala hodinu. "Keď sme prišli, na moje prekvapenie taxikár povedal, že jazda stojí až 105 eur. Najprv som nechcela platiť, ale povedal mi, že som mohla sledovať cenu na taxametri na jeho mobile," povedala čitateľka, ktorú veľmi prekvapila cena za jazdu.

Podľa jej slov nemala šancu sledovať taxameter. "Používal však dva telefóny, ktoré neustále bral. Povedala som mu, ako sa všetko má a že aj keby som chcela, nemôžem sledovať cenu, pretože mobil mal stále v ruke. A úprimne, tým mobilným zariadeniam som ani nevenovala pozornosť. Stále sebavedomo tvrdil, že zákon neporušuje a že môžeme zavolať aj políciu. Nakoniec som mu zaplatila," pokračovala žena.

Situáciu chcela riešiť. "Potom som si vypýtala kontakt na jeho šéfa, na čo mi odpovedal, že on je šéf, že mi príde faktúra a na základe nej sa môžem sťažovať. Mojou chybou bolo, že som sa dopredu nepýtala, koľko bude stáť jazda, ale vôbec mi nenapadlo, že cena bude taká vysoká. Ako som sa neskôr mohla presvedčiť na internete, ľudia sa už na tú spoločnosť sťažovali z rovnakého dôvodu,“ uzavrela čitateľka, ktorá sa cíti podvedená.

Redakcie dnevnik sa rozhodla taxislužbu osloviť a požiadať o ich vyjadrenie. "Naše ceny stanovujeme podľa vyhlášky o autotaxi preprave v Chorvátskej republike. Naše ceny sú vyššie ako u iných lacnejších poskytovateľov prepravných služieb a za každú jazdu a službu vystavujeme zákazníkom faktúru. Niekto chce konkurovať kvalitou svojich služieb a niekto nízkou cenou,“ vyjadril sa majiteľ, ktorý jedným dychom dodáva, že vo vyhláške nie je definovaná najnižšia ani najvyššia cena prepravnej služby za kilometer.

Obvinenie čitateľky, že nemala možnosť telefón vidieť odmieta. "Vyjadrenie pani, ktorá sa sťažovala, že počas jazdy mám v rukách mobil s aplikáciou taxametra a teda nemôže sledovať pohyb ceny, nie je správne. Pri jazde využívame dve zariadenia, jedno na zobrazenie ceny a druhý na hovory a je pripojený bluetooth. Týmto spôsobom dodržiavame všetky bezpečnostné pravidlá v premávke a každý náš klient si je vedomý pohybu ceny jazdy,“ obhájil sa.